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12th, juin
Learneo – Formateur – Alternance LP ISVD

Sep 2012 à Aoû 2013 – Learneo – Formateur – Alternance LP ISVD

Détail du poste

  • Projet : Suivre des formations officielles Cisco, les assimiler et les redonner sous la tutelle d’un formateur certifié

Cours (les cours donnés sous tutelle marqués d’un astérisque):

  • DATA
    • ICND1 (première partie du CCNA)*
    • ICND2 (seconde partie du CCNA)
  • VoIP
    • ICOMM (CCNA Voix)
    • ACUCM (Administration d’un CUCM)*
    • CIPT1 (première partie du CCNP Voix [CCVP])*
  • Architecture
    • DESGN (CCNA Design)
  • Divers (cours donnés pour le compte d’OBS):
    • UCCXD Agent / Superviseur (centre d’appel)*
    • IPSMA (filtrage « patron – secrétaire)*
    • Utilisateur (utilisation d’un IP Phone et système Gravitant)*
    • B2GAAS / Kurmi pour administration (offre téléphonique Cloud d’OBS)*

Cette alternance met en avant un aspect théorique. Néanmoins, nous retrouvons la pratique dans la préparation des laboratoires des cours, le troubleShooting et les tests effectués (IOS, protocoles…) avec GNS3 ou directement sur du matériel.

Activités pratiques dans le détail (cours DATA):

  • Monter la maquette

 

  • Câblage en fonction du « Course Administration Guide » correspondant au cours de la maquette
  • Configuration des différents équipements à l’aide des fichiers de configurations génériques Cisco, à modifier en fonction du matériel reçu
    • Routeurs
    • Switchs
    • Terminal Serveur

 

  • Dérouler le laboratoire sur la maquette avant de donner le cours

 

  • S’assurer du bon fonctionnement du support de laboratoire
  • Faire tous les laboratoires (même optionnels)
  • Brasser la baie pour permettre l’accès de la salle de cours, configurer le VPN pour les stagiaires souhaitant travailler de leur hôtel le soir

 

 

  • Dérouler le cours et les laboratoires :
    • Refaire les laboratoires du jour AVANT les stagiaires
    • Participer avec les stagiaires pour le TroubleShooting et les explications
    • Sauvegarde des laboratoires le soir (« copy run start », snapshot de VMs etc …)

 

Contenu technique d’un laboratoire (ex : CIPT 1) :

  1. Configuring Cisco Unified Communications Manager Initial Settings
  2. Managing User Accounts in Cisco Unified Communications Manager
  3. Implementing IP Phones
  4. Implementing PSTN Gateways
  5. Configuring Cisco Unified Communications Manager Call-Routing Components
  6. Implementing Digit Manipulation
  7. Implementing Calling Privileges in Cisco Unified Communications Manager
  8. Implementing Call Coverage in Cisco Unified Communications Manager
  9. Implementing Media Resources
  10. Configuring Cisco Unified Communications Manager Native Presence
  11. Configuring Cisco Unified Mobility

Autre contenu pratique : Rédaction d’un cours complémentaire avec analyse de trames sur la manière d’envoyer les digits au serveur (Digit by Digit, En block, KPML) en SIP et SCCP.

 

Environnement :

Environnement : Stimulant, permanente évaluation du formateur par les stagiaires

Matériel : Cisco Call Manager / Express / Unity / CUPs, routeurs, switch, terminal server

Logiciel: Putty, Windows xp, IP communicator, VPN AnyConnect, GNS3